1、疫情期间乘坐公交车，乘客必须戴口罩，上车后主动扫描个人健康二维码，如因特殊情况未下载健康码的乘客，应自觉记录所乘坐的线路、时间及车号。在等候公交车时，乘客应保持1米的排队间距。目前，公交集团已在每个公交站牌上，都张贴了提醒以上注意事项的宣传标识。除此之外，公交集团每天还安排近800名员工分布在客流比较密集的站点，在早晚高峰期进行维乘，维乘人员也会随时提醒乘客需要注意的事项。
2、为了保证车厢内的卫生安全，每天公交车辆入库后、出库前都由专人进行消毒，每辆车运行的一个班次内，都要消毒三次以上。消毒主要针对地板、座椅、扶手、垃圾桶等乘客接触较多的部位。每次车辆运行至终点站后，也会打开所有车窗、车门进行通风。