1、可能是网路新号不稳定导致的，请尝试连接其他WiFi或者用手机数据进行打开。
2、可能手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：安装一款安全软件，例如手机管家。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取管理员权限后进行尝试。都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
3、手机配置差，打开程序多会造成以上问题，例如您正在听音乐下载电影游戏等，都会有影响。
4、可能因为您所登陆的网络平台拥挤造成的，要是在同一地区同时有很多人登陆同一个平台就会造成拥堵打不开。