1、学会聆听。
说话招人讨厌的人，都有一个共同的特质，就是“完全不考虑别人的感受”。自己胡乱说一场。
2、不要吐槽。
大概因为吐槽的风气太重，所以大家开始觉得“吐槽”是一件很酷的事情。但是经常吐槽的人会被别人认为说话或做事不严谨。
3、理解他人的信息。
慢慢成为习惯，那么不久以后就可以和别人很好的聊天了。
4、准确地表达观点。
有人说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，有人更通俗地说“一句话能把人说得笑起来，也能把人说得跳起来”。所以准确且委婉的表达至关重要。
5、体会对方的感受。
有时候，被认同是最好的疗伤药，对于陷入困境的朋友，一句有我在比任何训斥都更能让他们觉得宽慰。