为何手机突然间收不到视频了

可能有以下原因：

1、网络不稳定。建议重启手机，连接质量好的WIFI；

2、手机系统或软件不稳定，重启手机；

3、手机内存不足，清理系统垃圾和临时文件，及时清理手机内存；

4、当前版本低，请及时更新版本；

5、如果上面的方法无法解决，建议恢复出厂设置，恢复出厂设置后，速度快、稳定。